接受咨询引发医疗纠纷

       5月9日上午，记者在南阳医专第一附属医院采访时得知，张娟依然在该院心脏内科重症监护室抢救。张娟的父亲张子富在重症监护室门外等候。

       “女儿喝药的时间大概在5月8日下午3时左右。”张娟的父亲说，下午5点30分左右，张娟妈妈见张娟在卫生间呕吐得厉害，到卧室一看，发现7个写着“地高辛”的空药瓶子（每瓶100粒）。熟悉药物毒性的张娟妈妈一下子惊呆了，急忙拨打120急救电话，将张娟送医院抢救。

       张娟为什么要服毒自杀？张子富拿出了一封张娟写的遗书，向记者讲述张娟自杀的过程。

       张娟是南阳医专附属第二医院儿科的医生。5月8日中午，张娟下班回来，一进门就哭喊着：“他们讹我！诽谤我！侮辱我！我冤！”经过追问，张娟向父母讲述了事情经过：5月2日晚9点左右，她接到一位患儿家长打来的电话，说婴儿发热，体温为40摄氏度。经过询问得知，他们的儿子出生不到1个月，曾在该院住院治疗，住院期间张娟是主管大夫。

       张娟于是在电话中询问婴儿是否有其他异常症状，患儿家长说婴儿吃奶良好，无异常症状。考虑到家长称曾带着患儿坐公共汽车，包被可能比较严实，随即告诉家长可以口服点退热药，并叮嘱他们密切观察患儿情况，喝药半个小时后再给她打电话。可家属一夜没有打电话。

       第二天上午，患者家属将婴儿送到该院治疗，大约在9点30分，婴儿停止了呼吸。患者家属认为，患儿死亡是因为张娟没有让患儿及时到医院治疗，贻误了治疗。

       5月4日上午，患儿家属到张娟所在的科室大闹，追打并辱骂张娟，并提出索赔15万元。

       服毒前留下遗书为己辩白

       记者在标题为《一个医生的血泪书》的遗书上看到：“我心里实属冤屈，第一，当时患儿只是高热，如果物理降温，加上口服退烧药，半小时后体温逐渐下降，自可无大碍。第二，本人作为一名医生，在下班之后，给予患儿家属做咨询指导，他反倒把责任推到我身上。第三，患儿家属在患儿持续高热情况下，并未再通知我。考虑到本人一生还要继续从医，因为我热爱这门行业，可想到在我职业生涯中到底要面对多少这样的医闹，实在是心灰意冷，无法从事医疗行业。当一个人的一片真心，却得到病人家属的如此打击与对待，我真是伤心透了。难道只有我死了，才能证明我的冤屈？”

       南阳医专附属第二医院一位副院长告诉记者，得知张娟服毒自杀的消息后，医院院长和书记第一时间前去看望，全力进行抢救治疗。

       “对于张娟对患儿死亡有多大责任，科室领导在处理该医疗纠纷时是否存在过错，医院正在调查。”这位副院长说。

       记者曾试图联系患者家属，了解他们对此事的说法，但经多方努力，至发稿时仍未联系上。

       文章来源：http://news.qq.com/a/20120510/000090.htm?pgv_ref=aio2012&ptlang=2052